MỘT SỐ LÝ LUẬN căn bản VỀ kinh doanh lữ hành Và

1.1.1. Định nghĩa kinh doanh lữ hành và doanh nghiệp lữ hành

1.1.1.1. Định nghĩa kinh doanh lữ hành và doanh nghiệp lữ hành

• khởi hành từ những nội dung căn bản của hoạt động du lịch thì việc định nghĩa hoạt động lữ khách cũng như việc phân biệt lữ khách với du lịch là một công việc cần thiết. Tuy nhiên, có 2 cách tiếp cận về lữ khách và du lịch. Cách tiếp cận thứ nhất hiểu theo nghĩa rộng thì lữ hành bao gồm tất tật những hoạt động di chuyến của con người từ nơi này đến nơi khác cũng như những hoạt động can dự đến sự di chuyến đó. Với một phạm vi đề cập như vậy thì trong hoạt động du lịch có bao gồm yếu tố lữ khách nhưng không phải bít tất các hoạt động lữ hành là du lịch. Cách tiếp cận như vậy cho phép nghiên cứu hoạt động lữ hành ở khuôn khổ rộng lớn. Dựa vào cách tiếp cận này thì kinh doanh lữ khách được hiểu là doanh nghiệp đầu tư để thực hiện một, một số hoặc tất cả các công việc trong quá trình tạo ra và chuyển giao sản phẩm từ lĩnh vực sinh sản sang lĩnh vực tiêu dùng du lịch với mục đích hưởng hoa hồng hoặc lợi nhuận. Kinh doanh lữ hành có thể là kinh dinh một hoặc nhiều hơn một, hoặc hết thảy các dịch vụ và hàng hóa thỏa mãn hồ hết các nhu cầu thiết yếu, đặc trưng và các nhu cầu khác của khách du lịch. Cách tiếp cận thứ hai, tiếp cận lữ hành ở một phạm vi hẹp. Để phân biệt hoạt động kinh dinh lữ hành với các hoạt động kinh dinh du lịch khác như khách sạn, nhà hàng, vui chơi giải trí, người ta giới hạn hoạt động kinh doanh lữ hành chỉ bao gồm những hoạt động tổ chức các chương trình du lịch. Tiêu biểu cho cách tiếp cận này là định nghĩa về lữ khách trong Luật Du lịch Việt Nam.

Đia chỉ mua mật ong rừng nguyên chất


“lữ hành là việc xây dựng, bán, tổ chức thực hành một phần hoặc quờ quạng chương

trình du lịch cho khách du lịch”. (Điều 4 Luật du lịch, NXB Chính trị nhà nước Hồ Chí Minh, Hà Nội 2005).

kinh doanh lữ khách bao gồm kinh dinh lữ khách nội địa, kinh doanh lữ khách quốc tế. kinh dinh lữ hành nội địa là việc xây dựng, bán, và tổ chức thực hiện các chương trình du lịch cho khách du lịch nội địa và phải có đủ 3 điều kiện. kinh dinh lữ hành quốc tế là việc xây dựng, bán và tổ chức thực hiện các chương trình du lịch cho khách du lịch quốc tế và phải có đủ năm điều kiện. Như vậy theo định nghĩa này, kinh doanh lữ khách ở Việt Nam được hiểu theo nghĩa hẹp và được xác định một cách rõ ràng sản phẩm của kinh doanh lữ khách là chương trình du lịch.

1.1.1.2. Định nghĩa doanh nghiệp lữ khách

Doanh nghiệp lữ hành là tổ chức kinh tế có tên riêng, có tài sản, có trụ sở ổn định, được đăng ký kinh dinh theo quy định của pháp luật nhằm mục đích lợi nhuận thông qua việc tố chức xây dựng, bán và thực hành các chương trình du lịch cho khách du lịch. Ngoài ra các doanh nghiệp lữ hành còn có thể tiến hành các hoạt động trung gian bán sản phẩm của các nhà cung cấp du lịch hoặc các hoạt động kinh doanh tổng hợp khác nhằm đảm bảo phục vụ các nhu cầu du lịch của khách từ khâu trước nhất đến cuối.

Nhìn chung, các doanh nghiệp kinh doanh lữ khách khác nhau cốt yếu trên các bình diện sau đây:

• Qui mô và địa bàn hoạt động

• Đối tượng khách

• Mức độ tiếp xúc với khách du lịch

• chừng độ xúc tiếp với các nhà cung cấp sản phàm du lịch

Như vậy, tùy theo qui mô, khuôn khổ hoạt động và tính chất của sản phẩm, hình thức tổ chức, tư cách pháp nhân mà doanh nghiệp kinh dinh lữ khách có tên gọi khác nhau: hãng lữ khách, Công ty lữ hành, đại lý lữ khách, Công ty lữ hành quốc tế, Công ty lữ hành nội địa. Riêng ở Việt Nam đa số các doanh nghiệp có kinh doanh lữ hành thường có tên gọi phổ thông là các trung tâm lữ khách quốc tế, nội địa nằm trong các Công ty du lịch.

tag phổ thông: Tranh trang trí